info@zestino.no

Retur- og angrerett

Retur- og angrerett

Angrerett og retur:
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du har mottatt varen. Hvis du ikke ønsker å beholde varen, må du returnere den innen denne fristen.
Angreretten gjelder ikke for følgende:
• Dekk satt på felg
• Dekk tatt i bruk

Returprosess:
Vennligst kontakt oss på info@zestino.no hvis du ønsker å returnere en vare. Vi svarer på e-poster innen 1-3 virkedager.

Returansvar:
Det er kundens ansvar å sørge for at pakken kommer frem til oss. Vi tilbyr ikke gratis retur. Ved reklamasjonssaker eller feilsendte varer, dekker vi også returkostnadene.

Tilbakebetaling:
Refusjoner vil bli utført innen 14 virkedager etter at vi har fått varer tilbake.

Reklamasjon:
Vennligst kontakt oss på info@zestino.no hvis du oppdager en feil eller mangel på en vare.
Uavhentede pakker
Vi forbeholder oss retten til å debitere kostnadene for uavhentede pakker.

Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt oss via epost: info@zestino.no